Si usas WhatsApp para tu negocio, ya sea con una cuenta personal o con WhatsApp Business, es fundamental que protejas tu cuenta de posibles fraudes o robos. Cada vez son más comunes las estafas en las que los ciberdelincuentes intentan robar cuentas de WhatsApp para suplantar identidades y engañar a clientes o contactos. Por eso, hoy te explicamos por qué activar la verificación en dos pasos es una de las mejores medidas de seguridad y cómo hacerlo en pocos minutos.
¿Por qué es importante activar la verificación en dos pasos en WhatsApp?
Cuando configuras WhatsApp en un nuevo dispositivo, la aplicación envía un SMS con un código de verificación. El problema es que muchos estafadores han perfeccionado técnicas para engañarte y obtener ese código. Si lo consiguen, pueden robarte la cuenta en segundos y suplantar tu identidad.
Al activar la verificación en dos pasos, añades una capa extra de seguridad: cada vez que intentes registrar tu cuenta en un nuevo móvil, WhatsApp te pedirá un código PIN de seis dígitos que solo tú conoces. Esto evita que alguien pueda acceder a tu cuenta incluso si logra obtener el código de verificación por SMS.
Fraudes más comunes para robar cuentas de WhatsApp
Los ciberdelincuentes utilizan diferentes estrategias para engañar a las víctimas. Estos son algunos de los fraudes más habituales:
- El mensaje de “te envié un código por error”: Un contacto (posiblemente ya hackeado) te escribe diciendo que te envió un código de WhatsApp por equivocación y te pide que se lo reenvíes. Si lo haces, estarás entregándole la clave para robar tu cuenta.
- Llamadas falsas de soporte técnico: Alguien se hace pasar por un representante de WhatsApp y te pide el código de verificación argumentando que hay un problema de seguridad en tu cuenta. WhatsApp nunca pedirá estos códigos.
- Secuestro de cuentas de empresa: Los ciberdelincuentes pueden hacerse pasar por un proveedor o cliente y engañarte para que les facilites tu código de verificación, lo que les permite tomar el control de la cuenta de tu negocio y comunicarse con tus clientes en tu nombre.
- Correos electrónicos fraudulentos: Puedes recibir un correo que parece oficial de WhatsApp indicando que debes verificar tu cuenta con un enlace. Si haces clic, te pueden robar los datos.
Cómo activar la verificación en dos pasos en WhatsApp
Proteger tu cuenta es muy sencillo y solo te llevará un par de minutos. Sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp y ve a Configuración (en iPhone) o Ajustes (en Android).
- Selecciona Cuenta.
- Toca en Verificación en dos pasos.
- Pulsa en Activar y elige un código PIN de seis dígitos que recuerdes bien.
- Introduce una dirección de correo electrónico para recuperar tu cuenta en caso de que olvides el PIN (altamente recomendable).
- Confirma la configuración y listo. ¡Tu cuenta estará más segura!
Consejos extra para proteger tu cuenta de WhatsApp
- No compartas nunca tu código de verificación con nadie, ni siquiera con personas de confianza.
- Desconfía de mensajes o llamadas sospechosas que te pidan datos personales o códigos de seguridad.
- Revisa periódicamente los dispositivos vinculados en WhatsApp Web o en otros dispositivos.
- Activa notificaciones de seguridad en la configuración de WhatsApp para ser alertado si alguien intenta acceder a tu cuenta.
Tener la verificación en dos pasos activada en WhatsApp y WhatsApp Business es una barrera efectiva contra los fraudes y el robo de cuentas. Si usas WhatsApp para tu empresa, proteger tus datos y los de tus clientes es una prioridad. Implementa esta medida de seguridad cuanto antes y evita posibles sustos.
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